Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026 Versão: 1.1

1. Responsável pelo Tratamento

Tunes Enjoy, Lda Caminho da Estrada Real, nº12, Risca Silva, 3350-102 Vila Nova de Poiares NIF: Email: tunesenjoy26@gmail.com

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os dados que nos fornece diretamente (nome, email, telefone) através dos formulários de contacto e de disponibilidade disponíveis no site, bem como dados de utilização recolhidos via Google Analytics 4 (com o seu consentimento).

Se subscrever a nossa newsletter ou solicitar um guia em PDF, tratamos igualmente o seu endereço de email e a preferência de idioma para envio das comunicações solicitadas.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são utilizados para:

Responder a pedidos de informação e de reserva
Gerir a relação contratual decorrente de uma reserva
Análise estatística de utilização do site (apenas com consentimento)
Envio de newsletter com informações sobre os nossos passeios e atividades, com base no seu consentimento explícito (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. a))
Entrega de guia PDF solicitado (tratamento mínimo, anonimização após 30 dias)

4. Direitos dos Titulares (RGPD)

Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Para exercer estes direitos, contacte-nos pelo email indicado acima.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

5. Conservação dos Dados

Os dados de contacto são conservados pelo período necessário à gestão do relacionamento e, no caso de reservas, pelo prazo legal aplicável. Os registos de consentimento de cookies são conservados por 13 meses.

Os dados de subscritores da newsletter são conservados enquanto a subscrição estiver ativa. Após cancelamento ou supressão, os dados identificáveis são anonimizados ao fim de 14 meses.

Os dados associados a pedidos de guia PDF são anonimizados ao fim de 30 dias após o pedido.

6. Newsletter — Consentimento e Cancelamento

A subscrição da nossa newsletter é voluntária e baseia-se no seu consentimento explícito, confirmado por email (double opt-in). Pode cancelar a subscrição em qualquer momento através do link incluído em cada email enviado, sem qualquer custo ou consequência.

7. Contacto

Para questões de privacidade: tunesenjoy26@gmail.com